Web y presencia digital
La web suele ser uno de los elementos centrales de la presencia digital de una empresa, pero conseguir que funcione de forma eficaz implica mucho más que elegir un diseño y publicar unas cuantas páginas.
Esta sección reúne guías prácticas para planificar, crear, mejorar y gestionar una presencia digital: desde los conceptos básicos de una página web y los procesos de rediseño hasta la usabilidad, la visibilidad local y las páginas de destino.
El objetivo es facilitar la toma de decisiones, evitar errores frecuentes y ayudar a construir una presencia digital coherente con las necesidades y objetivos de cada negocio.
Conceptos básicos sobre páginas web
Una buena página web comienza con una base sólida. En esta sección se abordan algunas de las principales decisiones que debe plantearse una pequeña empresa: si realmente necesita una web, qué debería incluir, cuánto puede costar y cómo encajan entre sí elementos como el dominio, el alojamiento y el gestor de contenidos.
Los contenidos están planteados de forma práctica y accesible, sin necesidad de contar con conocimientos técnicos previos.
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Rediseño web
Las páginas web también envejecen, y llega un momento en el que unos pequeños retoques pueden dejar de ser suficientes.
Esta sección explica cómo detectar cuándo una web necesita cambios, cómo decidir si basta con actualizarla o si conviene reconstruirla y cómo organizar un rediseño sin provocar problemas innecesarios.
También se tratan aspectos que suelen pasarse por alto, como el contenido existente, el SEO, la preparación del briefing y los plazos reales de un proyecto.
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Usabilidad y experiencia de usuario (UX)
Una web puede resultar visualmente atractiva y, al mismo tiempo, ser difícil o frustrante de utilizar.
Esta sección se centra en la experiencia de las personas que la visitan: si la información se entiende con rapidez, si la navegación resulta clara, si la web funciona correctamente en dispositivos móviles y si es fácil completar formularios o encontrar la información necesaria.
Una buena usabilidad facilita la navegación y contribuye a que la web cumpla mejor sus objetivos.
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Presencia local
Para las empresas que trabajan en una localidad, ciudad o zona concreta, aparecer en las búsquedas locales puede ser tan importante como disponer de una buena página web.
Esta sección explica cómo influyen en la visibilidad local el Perfil de Empresa en Google, las reseñas, los directorios, la coherencia de los datos del negocio y la presencia en Google Maps.
El objetivo es facilitar que los clientes potenciales puedan encontrar información fiable sobre una empresa y reconocerla como una opción relevante dentro de su zona.
Perfil de Empresa en Google: la herramienta gratuita que muchos negocios desaprovechan
Cómo conseguir más —y mejores— reseñas en Google
Directorios locales de empresas que todavía importan
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Cómo aparecer en Google Maps: conceptos básicos de visibilidad local
Páginas de destino
Una página de destino o landing page está diseñada para conseguir una acción concreta, como recibir una consulta, promocionar una oferta, captar contactos o apoyar una campaña publicitaria.
Esta sección analiza los principales elementos de una landing page eficaz: su estructura, los textos, el enfoque, las pruebas y la conversión.
La idea es crear páginas claras y enfocadas, en las que el siguiente paso resulte evidente y exista una razón convincente para realizarlo.
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