Si necesita aclaraciones, es posible que no sea el único que quiera saber lo mismo, por es damos las respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Qué es la evaluación?

El proceso de evaluación consiste en una serie de sesiones de consultoría para determinar el alcance específico de su proyecto. Usted se beneficia de nuestra experiencia en el diseño de webs y la creación de sistemas, así como de nuestro conocimiento de las últimas tendencias en la industria.

El propósito de la fase de evaluación es asegurarse de que el plan del proyecto sea el adecuado para alcanzar los objetivos de su organización, ya sean aumentar los ingresos, las donaciones, las suscripciones a la lista de correo electrónico o crear procesos eficientes que le ahorren tiempo. Queremos que el resultado final del proyecto sea útil y que se aprecien los beneficios producidos.

¿Qué obtengo de las sesiones de evaluación?

Cuando hayamos terminado, habremos creado un mapa visual de todos los objetivos del proyecto y un plan para lograrlos, resumidos en nuestra propuesta, y su coste. Puede pensar en esto como si estuviera contratando a un arquitecto para elaborar los planos de un edificio. Una vez que tenga esos planos y una estimación de los costes, puede tomar una mejor decisión sobre cómo y cuándo ejecutar el proyecto. Al final de estas sesiones, usted es dueño de los planes diseñados.

Posteriormente, podrá contratarnos para que ejecutemos el plan por usted, o puede contratar a otras personas para que lo hagan, o puede pensar que no es una inversión que valga la pena en su caso y decidir no seguir adelante. Nuestro objetivo es aportar claridad a esta decisión, pero no hay ninguna obligación de su parte para contratarnos.

¿Cuánto cuesta la evaluación?

Como la evaluación consiste en sesiones de consultoría, se paga nuestra tarifa por hora de consultoría. Este proceso generalmente necesita entre 2 y 10 horas, dependiendo de la escala del proyecto. Comenzamos facturando 2 horas y agregamos tiempo adicional si es necesario.

Si al final decide ejecutar el proyecto y nos elige para que lo llevemos a cabo, esta tarifa de evaluación se descuenta del coste total del proyecto.

Se pueden reservar bloques de 5 horas de consultoría para obtener una mejor tarifa por hora. Por supuesto, si por alguna razón no usa las 5 horas y no continúa con el proyecto, le reembolsaremos el tiempo que no sse haya usado.

Y si desea continuar con nosotros, podemos decidir juntos nuestra próxima fecha de inicio disponible, y aplicar el tiempo restante a la primera reunión.

Sé lo que quiero, ¿por qué no me das una cita?

Si recomendamos una evaluación es porque no hay forma de que podamos darle una cotización precisa, y que la estimación de tiempos y costes sean correctas, sin determinar el alcance completo del proyecto y conocer las particularidades de su caso. Al hacer esta evaluación podemos evitar sorpresas desagradables para cualquiera de las partes.

Según nuestra experiencia, la mayoría de los clientes tienen una idea de lo que quieren, pero en realidad no saben lo que necesitan para lograr los objetivos de su organización. No es lógico entrar en el consultorio de un médico para pedir una receta sin dejar que realice algunas pruebas y evalúe su síntomas antes de hacer una recomendación profesional. También somos profesionales, así que piense que esto es una relación similar, solo que menos invasiva.

Este proceso valora nuestros años de experiencia en la creación de negocios exitosos en línea y cómo eso puede impactar positivamente las etapas de planificación de su proyecto

¿Qué servicios de soporte ofrecen?

Ofrecemos soporte vía foros, zona privada, correo electrónico, o por teléfono.

Ofrecemos formación en cursos por Interned o presenciales. Los seminarios se graban como referencia.

El soporte vía correo electrónico y acceso al foro o zona privada están incluidos en todos nuestros planes. La formación y el soporte de respuesta rápida se cobran aparte.

¿Cómo puedo solicitar ayuda o servicios profesionales?

Póngase en contacto con nosotros directamente, por correo electrónico, o por teléfono; o use el formulario en la página de contacto.